عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر المشغل إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو خدمة . ويشمل عقد الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والأحكام التي تحكم الاتفاق بين صاحب المنشأة و المستخدم . وبموجب عقد الص�